Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Paméla Clay Hypnose

1. Qui suis-je

Le site Paméla Clay est édité par Paméla Clay Hypnose, situé au 140 rue Constant Dutilleux, 59500 Douai.


Responsable du traitement des données : Paméla Clay.
Vous pouvez me contacter par email à pamelaclayhypnose@gmail.com pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits conformément au RGPD.

2. Utilisation des données personnelles collectées – Formulaire de contact et réservation

Les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou de réservation (nom, email, téléphone, message) sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et organiser vos rendez-vous. La collecte et le traitement de ces informations reposent sur votre consentement et sont nécessaires à l’exécution de votre demande. Vos données restent strictement confidentielles. Elles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

3. Médias

Le site n’utilise pas de contenu téléversé par les utilisateurs. Les informations que vous transmettez via le formulaire de contact ou de réservation peuvent être sensibles, car elles concernent vos besoins personnels. Elles sont utilisées uniquement pour organiser votre rendez-vous, restent strictement confidentielles et sont stockées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à leur traitement.

4. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service de réservation en ligne, pour maintenir votre session et vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

5. Contenu embarqué depuis d’autres sites – Contenu tiers

Le site peut contenir des contenus provenant de services externes, tels que Google Maps pour la localisation. Ces services peuvent collecter des données sur vous conformément à leur propre politique de confidentialité, disponible ici : https://policies.google.com/privacy. L’utilisation de ces contenus tiers se fait selon leurs conditions et n’est pas gérée par le site Paméla Clay.

6. Durées de stockage de vos données – Durées de conservation

Les informations collectées via les formulaires de contact ou de réservation sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale ou administrative contraire.

7. Les droits que vous avez sur vos données

Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’opposition

  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en me contactant à pamelaclayhypnose@gmail.com, en précisant « Droit des personnes » et en joignant un justificatif d’identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Où vos données sont envoyées
Les informations collectées via le formulaire de réservation sont traitées via l’outil Amelia. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données par ce service, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.

Statistiques et mesures d’audience
Des cookies peuvent enregistrer votre navigation à des fins statistiques (mesurer la fréquentation du site et analyser votre parcours). Ces cookies sont facultatifs et vous pouvez choisir de les refuser via votre navigateur.